คำถามสุดฮิตและคำตอบเกี่ยวกับการซื้อและใช้ภาพของPIXTA

1. ภาพที่ซื้อที่PIXTAสามารถเอาไปใช้ทำอะไรได้บ้าง?

คำตอบ

เพราะภาพและวีดีโอทุกชิ้นที่ PIXTA เป็นแบบ Royalty-Free (RF) ท่านจึงสามารถนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์ที่หลากหลาย เช่นประกอบอาร์ตเวิร์กเพื่อทำแบนเนอร์หรือภาพประกอบFacebookโพสต์, เว็ปไซต์ หรือทำโบชัวร์ แพ็คเกจหรือโลโก้สินค้า ฯลฯ

แต่โปรดอย่าลืมว่าในบางกรณี เช่น การนำไปใช้ในสื่อสิ่งพิมพ์ที่มียอดพิมพ์มากกว่า 3 แสนฉบับ ท่านจำเป็นต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานแบบเพิ่มเติม (Extra license) หรือ การนำภาพไปทำโปสการ์ดหรือสติกเกอร์ ซึ่งข้อจำกัดและข้อห้ามเหล่านี้ ท่านสามารถหาอ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่

2. ภาพที่ดาวน์โหลดแล้วสามารถใช้ได้นานถึงเมื่อไหร่?

คำตอบ

ด้วยการดาวน์โหลดเพียงครั้งเดียว ท่านสามารถนำรูปภาพไปใช้กี่ครั้งก็ได้ตามต้องการตามขอบเขตที่อนุญาตภายใต้ข้อตกลงการใช้งาน

และหากท่านซื้อภาพผ่านแผนสมาชิก ถึงแม้แผนสมาชิกจะหมดอายุไปแล้ว ท่านยังสามารถใช้ภาพที่ซื้อแล้วต่อได้โดยไม่จำกัดเวลาด้วย

3. ถ้าซื้อแบบแผนสมาชิกจะดาวน์โหลดอะไรได้บ้าง?

คำตอบ

ท่านสามารถดาวน์โหลดภาพถ่าย ภาพประกอบและไฟล์เวคเตอร์ส่วนใหญ่บนPIXTAผ่านแผนสมาชิกได้ แต่จะไม่สามารถดาวน์โหลดวีดีโอได้

โปรดระวังว่า ด้วยข้อตกลงกับเจ้าของภาพ ภาพบางภาพไม่สามารถดาวน์โหลดในแผนสมาชิกได้ เราจึงแนะนำให้ท่านตรวจสอบภาพที่ต้องการ ว่าดาวน์โหลดผ่านแผนสมาชิกได้หรือไม่ก่อนตัดสินใจสมัครแผนสมาชิก โดยภาพที่ดาวน์โหลดได้จะมีแท็ป “การสมัคร” ปรากฏขึ้นดังภาพด้านล่างนี้

วิธีตรวจสอบภาพ

4. จะหยุดการต่ออายุอัตโนมัติต้องทำอย่างไร?

คำตอบ

แผนสมาชิกของท่านจะถูกตั้งค่าให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น และPIXTAจะทำการตัดบัตรเครดิตเพื่อต่ออายุแผนสมาชิกของท่านโดยอัตโนมัติ 3วันก่อนแผนฯจะหมดอายุ หากท่านต้องการหยุดการต่ออายุอัตโนมัติ ท่านสามารทำได้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้

(1) ล็อกอินและไปยังหน้าบัญชีของท่าน (https://th.pixtastock.com/mypage)

(2) ในแท็ป “การสมัครสมาชิก” จะเห็นปุ่ม “ข้อมูล” และคำว่า “อัตโนมัติ” แสดงการต่ออายุแบบอัตโนมัติ กรุณากดปุ่ม “ข้อมูล”

Stop Auto-update1

(3) จะเปลี่ยนมายังหน้าแสดงรายละเอียดแผนสมาชิกมีท่านใช้งานอยู่ ให้กดลิ้งก์ “ยกเลิกการต่ออายุโดยอัตโนมัติ”

Stop Auto-update2

(4) จะขึ้นหน้าเพื่อยืนยันการยกเลิก ให้กดปุ่ม “ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ” (สีดำ) เป็นอันเสร็จสิ้น

โปรดอย่าลืมว่าท่านสามารถทำการยกเลิกตามขั้นตอนด้านบนได้ จนถึง 3 วันก่อนที่แผนฯจะหมดอายุเท่านั้น หลังจากนั้นท่านจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เอง กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการให้แทน

5. จ่ายเงินแบบไม่ใช้บัตรเครดิตได้ไหม?

คำตอบ

เราแนะนำให้ท่านใช้บัตรเครดิตในการชำระเงินเพื่อประหยัดเวลา และลดภาระในขั้นตอนการเซ็นต์สัญญาต่างๆ

แต่หากท่านไม่สามารถชำระด้วยบัตรเครดิตได้ กรุณาติดต่อเรา เพื่อการพิจารณาเป็นรายๆไป

หากท่านมีคำถามอื่นเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถาม หรืออินบ็อกซ์มาที่เพจ PIXTATHAILAND